Política general:
Estas son las Políticas de devolución estándar de Letbricks.com aplicables solo a los productos comprados por usted directamente desde el sitio web de Letbricks.com. Seremos responsables de la tarifa de envío y aduanas devueltos.
1) Todos los productos se pueden solicitar para la autorización de devolución de mercancía dentro de la garantía de devolución (30 días).
2) Todas las devoluciones realizadas después de obtener la Autorización de devolución de mercancía.
Si un producto es defectuoso antes de comenzar a usarlo o no funciona, puede devolvérnoslo dentro del período de validez de la garantía (30 días).
Nota: Letbricks fue incorporado por Chuang Teng Trading Co., Ltd. Pero generalmente se requiere que el paquete se devuelva a nuestro almacén de China (consulte a continuación). Por favor, devuelva el paquete con el permiso de Letbricks, de lo contrario, letbricks se reserva el derecho de no aceptar el paquete.
Dirección del remitente :
Oficina, 3er piso, Edificio B, Parque Industrial Jinxiang, Pueblo Nuevo de Hexi, Pueblo Nuevo de Hexi, Guanlan, Distrito de Longhua, Shenzhen, Guangdong, China
Si el paquete está dañado, deformado o dañado por motivos personales, o si desea devolver el paquete después de recibir la mercancía, el comprador debe hacerse cargo del flete y los impuestos.
Advertencia: Productos que no son elegibles para devolución y serán devueltos a su cargo si los recibimos:
1) Cualquier artículo no comprado en Letbricks.com
2) Cualquier artículo sin un número de serie válido y legible, incluidos, entre otros, productos con un número de serie faltante, dañado, alterado o ilegible.
3) Cualquier artículo que muestre daño físico o daño causado por rotura accidental, mal uso o desgaste general.
Si los artículos se pierden durante la devolución, no podremos ayudarlo como nos gustaría. Le recomendamos que seleccione un método de envío rastreado para devolver los productos defectuosos.
4) Los artículos devueltos sin todo el embalaje y los accesorios originales, incluida la caja, los manuales, los cables y todos los demás artículos incluidos originalmente con el artículo.
El proceso RMA y tres sencillos pasos:
1. Obtenga la Autorización de RMA después de enviar una solicitud de RMA visitando Letbricks.com.
Cómo obtener la autorización RMA:
Envíe un correo electrónico con la solicitud de RMA a nuestro Contáctenos página, le responderemos dentro de 1-2 días hábiles. La solicitud de RMA debe incluir la siguiente información: número de pedido, SKU, el motivo de la devolución y publicación de imágenes, elegir reemplazo o reembolso de dinero y otra inquietud relacionada.
2. Envíe los productos devueltos después de obtener la autorización RMA.
Una vez que envíe los productos devueltos, tenga en cuenta que el artículo devuelto debe tener el embalaje original, los accesorios y la dirección de envío del centro de servicio al cliente de Letbricks.com junto con la autorización RMA.
Notas:
ofrezca el número de seguimiento para el envío de devolución. Letbricks.com no asumirá ninguna responsabilidad por ningún envío de devolución perdido.
3. Obtenga el reemplazo o el reembolso.
Letbricks organizará el reenvío o el reembolso al recibir su paquete de devolución dentro de 1 a 3 días hábiles. El dinero se le devolverá dentro de 3 a 5 días hábiles. Si no recibió dinero después de 5 días hábiles, comuníquese con nosotros: service@letbricks.com.
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