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Consultas de compra comunes respondidas
Pedidos y Envíos
Por lo general, los productos en stock que enviamos el mismo día. Algunos productos especiales, especialmente los productos MOC, tardan un tiempo en producirse (la página del producto tiene notas de tiempo específicas), espere pacientemente. Plazo de entrega: 8-15 días para envío estándar, 7-10 días para envío urgente
Sí, podemos enviar a todo el mundo. Nuestro principal mercado está en Europa y Estados Unidos.
Póngase en contacto con nosotros: service@letbricks.com
Es nuestra responsabilidad mantener archivada la información de su tarjeta de crédito.
Nuestros productos incluyen impuestos. Por favor, tenga la seguridad de ordenar
Nuestro almacén está ubicado en China, los productos se enviarán desde China continental.
Normalmente su paquete estará en un solo paquete. En caso de circunstancias especiales, le avisaremos con antelación.
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Pago y Devoluciones
Para el pago, aceptamos Paypal y Tarjeta de Crédito.
Si realizó la compra con tarjeta de crédito y falló, ¿podría ponerse en contacto con el equipo de soporte de Stripe para obtener una solución? O si el problema no se puede resolver, no se preocupe, también aceptamos el pago de Paypal.
a)- Podemos aceptar devoluciones o cambios dentro del período de 30 días. b)- Todos los artículos devueltos deben estar en las condiciones originales: sin usar, sin lavar y sin usar. Sin excepciones.
Póngase en contacto con el equipo de servicio de Letbricks service@letbricks.com para confirmar los detalles y asegurarse de que el artículo cumpla con las condiciones de devolución. Después del acuerdo, el equipo de servicio enviará la información detallada de devolución, ofrezca el número de seguimiento de devolución después del envío de devolución.
Los reembolsos se procesan dentro de 1 a 5 días hábiles, después de recibir nuestra confirmación de la cancelación.
El reembolso se aplica al método de pago original.
Sí, cualquier problema de pedido puede contactarnos.
Centro de atención al cliente :
Si tiene algún problema, comentario o sugerencia, no dude en enviarnos un correo electrónico. Le responderemos dentro de las 48 horas. (De lunes a viernes)
1. Soporte posventa y otras preguntas relacionadas con su pedido, comuníquese con: service@letbricks.com
2, CEO de Letbricks: Letbricks Tina
3, horario comercial: de lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 pm, hora de Hong Kong Asia
Nuestro representante del centro de servicio al cliente le dará una respuesta en horario laboral.
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